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 Privacy Policy

Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die nachfolgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Darunter fallen Daten wie z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

1. Verantwortlicher

EHI Retail Institute GmbH
Spichernstr. 55
50672 Köln
Deutschland
Telefon: +49 221 57993-0
Telefax: +49 221 57993-45
E-Mail: info@ehi.org

Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten:
Spichernstr. 55
50672 Köln
Deutschland
E-Mail: datenschutz@ehi.org

2. Bereitstellung der Website

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Zur Nutzung unserer Website verarbeiten wir Daten die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseiten zu ermöglichen sowie Informationen, die uns im Rahmen von eingesetzten Cookies zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website übermittelt werden.

Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von Ihnen verarbeiten, damit Ihr Browser unsere Website anzeigen und Sie die Website nutzen können. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Serverlogfiles gespeichert. Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystem des aufrufenden Rechners.

2.1 Informationen über Cookies

Auf unserer Webseite nutzen wir sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem jeweiligen Endgerät (PC, Smartphone, Tablet, etc.) abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Daneben verwenden wir optionale Cookies, die uns zusätzliche Informationen, etwa zur Analyse zur Verfügung stellen. Eine Liste der verwendeten Cookies finden Sie hier:

Cookie-Banner
Dienst: Borlabs Cookie, Anbieter: EHI Retail Institute GmbH, Zweck: Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von Borlabs Cookie ausgewählt wurden. Cookie Name: borlabs-cookieCookie Laufzeit: 1 Jahr

Statistiken
Dienst: Matomo On-Premise, Anbieter: EHI Retail Institute, Zweck: Cookie von Matomo für Website-Analysen. Erzeugt statistische Daten darüber, wie der Besucher die Website nutzt. Datenschutzinfos: datenschutz.ehi.de/#matomo Cookie Name _pk_*.*, Cookie Laufzeit: 13 Monate

Externe Medien
Dienst: Google Maps, Anbieter: Google, Zweck: Wird zum Entsperren von Google Maps-Inhalten verwendet. Datenschutzinfos: https://policies.google.com/privacy Host(s): google.com, Cookie Name: NIDCookie, Laufzeit: 6 Monate

Dienst: Vimeo Videos, Anbieter: Vimeo, Zweck: Wird verwendet, um Vimeo-Inhalte zu entsperren. Datenschutzinfos: https://vimeo.com/privacy Host(s): player.vimeo.com, Cookie Name: vuid, Cookie Laufzeit: 2 Jahre

Dienst: YouTube Videos, Anbieter: YouTube, Zweck: Wird verwendet, um YouTube-Inhalte zu entsperren. Datenschutzinfos: https://policies.google.com/privacy Host(s): google.com, Cookie Name: NID, Cookie Laufzeit: 6 Monate

2.1.1 Cookie-Banner

Um unsere datenschutzrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, nutzen wir einen Cookie-Consent-Banner des Anbieters Borlabs, Benjamin A.Bornschein, Georg-Wilhelm-Straße 17, 21107 Hamburg („Borlabs“). Bei Aufruf unserer Webseite werden Ihre Cookie-Präferenzen über ein Banner abgefragt. Borlabs setzt dann ein Cookie, in dem Daten zu erteilten bzw. widerrufenen Einwilligungen, Cookie-Laufzeiten und Versionen, Domain und Pfad der aufgerufenen Webseite sowie eine zufällig generierte ID gespeichert werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an einer datenschutzkonformen Datenverarbeitung auf unserer Webseite gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO.

2.1.2 Cookie-Einstellungen

Ihre Einwilligung zu den Cookies bzw. alle Ihre Cookie-Einstellungen können Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) mit Klick auf den Link „Datenschutz-Einstellungen“ widerrufen und/oder ändern.

Zusätzlich können Sie die künftige Datenverarbeitung durch Cookies verhindern oder einschränken, indem Sie entsprechende Browsereinstellungen wählen und dort z. B. die Cookie-Nutzung deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können in den Browser-Einstellungen gelöscht werden.

2.2. Webanalyse mit Matomo

Wir benutzen Matomo On-Premise zur datenschutzfreundlichen Webanalyse. Matomo ist ein Open Source Projekt, das wir in der selbst gehosteten Lösung Matomo On-Premise nutzen. Wir haben zusätzlich die Einstellung so gewählt, dass Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt erfasst wird. Es werden Cookies gesetzt, durch welche die Websiteanalyse besser möglich ist. Zu diesem Zweck werden die im Cookie erfassten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) im Falle Ihrer Einwilligung an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir werden dabei durch unseren Hosting-Dienstleister, mit dem wir einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen haben, unterstützt. Die Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht außerhalb der EU verarbeitet. Wir nutzen die erhobenen Daten zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zum Zweck der Optimierung der Funktionalität und Stabilität der Webseiten, Anpassung unserer Inhalte und der Verbesserung unserer Angebote.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) Ihre Datenschutz-Einstellungen ändern.

2.3 Verwendung von Google Maps

Wir nutzen den Kartendienst „Google Maps“ von Google, um Ihnen eine interaktive Karte zur Verfügung zu stellen. Bei der Darstellung der Karte werden Daten, inklusive Ihrer IP-Adresse und Ihres Standortes an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen: www.google.com/terms_maps

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) Ihre Datenschutz-Einstellungen ändern.

2.5 Hinweise zur Einbindung von Videos

Um Inhalte besser zu transportieren und verständlicher zu machen nutzen wir die Möglichkeiten von Videos. Dabei nutzten wir externe Video-Anbietern wie Vimeo oder YouTube um die Videos optimal auf der Website einbinden zu können.

YouTube: Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut den Datenschutzhinweisen von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen). Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: www.policies.google.com/privacy

Vimeo: Beim Aufruf eines Videos werden von Vimeo (Vimeo LLC, White Plains, New York) standardmäßig auch Cookies im Browser gesetzt. Das standardmäßige Setzen von Cookies durch Vimeo haben wir mit einem erweiterten Datenschutzmodus soweit es geht unterbunden, indem wir eine „Do-No-Track“- Bezeichnung im Einbettungscode integriert haben.

Mehr zu den Datenschutzhinweisen von Vimeo finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer (der Bereich ganz unten auf jeder Seite) Ihre Datenschutz-Einstellungen ändern.

3. Aktive Nutzung der Website und Vertragsabschluss

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sie können unsere Website auch aktiv nutzen, um eines unserer Produkte oder Dienstleistung zu bestellen, sich für eine Veranstaltung anzumelden, sich für unseren Newsletter zu registrieren, mit uns in Kontakt zu treten sowie sich unsere Studien (als EHI-Mitglied), Whitepaper ect. herunterzuladen.

3.1 Bestellung und Download von Publikationen

Wenn Sie ein Produkt bei uns bestellen, werden Ihre Daten (Anrede, Name, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer) gespeichert um die Bestellung aufzunehmen und auszuführen. Das Angebot unserer EHI Publikationen richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Alle Preise zzgl. Umsatzsteuer.

Unsere EHI-Mitglieder können nach Angabe Ihrer Firmen E-Mailadresse sowie Anrede, Vorname und Name, Ihren persönlichen Download-Link anfordern und bekommen per E-Mail den entsprechenden Download-Link der Mitglieder-Studie.

Kostenfreie Produkte können nach Angabe von E-Mailadresse, Anrede, Vorname, Name und Firma angefordert werden und werden ebenfalls per Mail verschickt. 

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO oder auf Grund einer Einwilligung gemäß Art. 6 (1)(a) DSGVO.

3.2 Anmeldung zu Veranstaltungen

Wenn Sie sich im Rahmen unserer Website für eine kostenpflichtige oder kostenlose Veranstaltung anmelden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Anmeldung entgegenzunehmen und die Veranstaltung entsprechend zu planen und durchführen zu können. Dabei verarbeiten wir die folgenden Angaben: Anrede, Titel, Vorname, Name, Firma (für die Zuordnung zu einen Mitgliedsunternehmen), Kontaktdaten wie z. B. E-Mail, Telefonnummer sowie ggf. Adresse der Firma, Angabe der Funktion und Abteilung. Bei Partnerveranstaltungen werden die Anmeldedaten der Teilnehmer und Teilnehmerinnen an den Co-Veranstalter weitergegeben, um die Planung und Durchführung der Veranstaltung gemeinsam durchführen zu können.

Auf unseren Veranstaltungen werden Foto- und ggf. Videoaufnahmen angefertigt. Die Aufnahmen dienen u. a. zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, Dokumentation und Bekanntmachung der Veranstaltung. Mehr Infos: www.datenschutz.ehi.de/fotos

Bei unseren EHI-Sessions, die rein online stattfinden, nutzen wir das Tool „Zoom“, ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat. Mehr Infos unter www.datenschutz.ehi.de/zoom-hinweise

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO.

3.3 Zahlungsabwicklung

Zum Zweck der Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister und Banken ein.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO.

3.4 Kontaktanfragen

Um Ihre Anfragen an uns, z. B. über das Kontaktformular oder an unsere E-Mailadresse, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu zählen in jedem Fall Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen eine persönliche Antwort zukommen zu lassen, ggf. im Kontaktformualar die Angabe des Unternehmens für die Zuordnung zu einem Mitgliedsunternehmen, sowie sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.

Diese Angebote richten sich nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (Art. 8 DSGVO). Mit der Anmeldung erklären Sie, diese Voraussetzung zu erfüllen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kontaktanfragen.

3.5 Newsletter

Das EHI Retail Institute verarbeitet Ihre Daten aus der Anmeldung zum EHI-Newsletter zur Zusendung des Newsletters (Art. 6 (1)(a) DSGVO), zur persönlichen Anrede (Art. 6 (1)(a) DSGVO) und zur Zuordnung zu einem Mitgliedsunternehmen (Art. 6 (1)(a) DSGVO). Die Daten aus dem Double-Opt-In-Verfahren verarbeiten wir zum Nachweis der Erteilung Ihrer Einwilligung (Art. 6 (1)(f) DSGVO, Art. 13 (1) (d) DSGVO). Wir werden dabei von unserem E-Mail-Dienstleister sowie weiteren IT-Dienstleistern als Auftragsverarbeitern unterstützt.

Zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Angebots werten wir in anonymer Form aus, welche Links in diesen E-Mails geklickt werden. Dabei ist nicht erkennbar, welche konkrete Person geklickt hat.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu diesem Zweck bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung in Bezug auf diese Verarbeitung. Die Zusendung des Newsletters ist ohne die Angabe der E-Mail-Adresse nicht möglich. Die weiteren Angaben sind hierfür nicht zwingend erforderlich, erleichtern uns aber die Kommunikation. Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie im Fall einer Verarbeitung nach Art. 6 (1)(e) und (f) DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Wenn Sie den Newsletter nicht weiter beziehen wollen, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende des Newsletters abmelden.

Diese Angebote richten sich nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (Art. 8 DSGVO). Mit der Anmeldung erklären Sie, diese Voraussetzung zu erfüllen.

3.6 Zusendung von Werbung für eigene ähnliche Leistungen

Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und die Informationen über Ihre Bestellung dazu, Ihnen per E-Mail Werbung für eigene ähnliche Leistungen zuzusenden Art. 6 (1)(f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist zum Zwecke der Direktwerbung unserer Leistungen. Wir werden dabei von unserem E-Mail-Dienstleister sowie weiteren IT-Dienstleistern als Auftragsverarbeitern unterstützt.

Zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Angebots werten wir in anonymer Form aus, welche Links in diesen E-Mails geklickt werden. Dabei ist nicht erkennbar, welche konkrete Person geklickt hat.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu diesem Zweck bis Ihrem Widerspruch in Bezug auf diese Verarbeitung. Diese Werbung ist ohne Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und der Informationen über Ihre Bestellung nicht möglich. Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen. Sie können uns Ihren Werbewiderspruch per E-Mail an datenschutz@ehi.org mitteilen. Am Ende jeder Werbe E-Mail finden Sie zudem einen Abmeldelink.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO i.V.m. § 7 (3) UWG; unser berechtigtes Interesse besteht in der Direktwerbung für unsere Produkte und Dienstleistungen.

3.7 Downloads der EHI-Session Vorträge

Unsere EHI-Sessions werden durch die Unterstützung von Partnern ermöglicht. Um die Präsentationen der Partner nach der Online-Veranstaltung herunterzuladen, können Sie sich mit Ihren Kontaktdaten (Vorname, Name, Firma, E-Mail-Adresse) registrieren. Sobald Sie Ihre Daten im Registrierungsformular gespeichert haben, können Sie die Unternehmen auswählen, deren Inhalte Sie interessieren. Mit einem Klick auf „Daten freigeben“ im entsprechenden Fenster bestätigen Sie, dass Ihre Daten dem jeweiligen Partner zum Zweck der Werbung, im Zusammenhang mit dem im Vortrag angesprochenen Produkt/Dienstleistung, geschickt werden. Der Titel des Vortrages, der Partner, das Beworbene Produkt/Dienstleistung, E-Mailadresse für den Widerruf sowie ein Link zur Datenschutzerklärung des Partners sind auf der jeweiligen Downloadseite im unteren Bereich aufgeführt. Der Widerruf der Werbeeinwilligung ist jederzeit, z. B. per E-Mail unter der beim jeweiligen Partner aufgeführten E-Mail-Adresse, möglich.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO.

3.8 Informationen Social Media

Wir sind innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen präsent, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren und sie dort informieren zu können. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Die entsprechenden Social Media Anbieter verarbeiten im Regelfall Ihre Daten für Marktforschung- und Werbezwecke. Hierfür werden in der Regel sogenannte Cookies mit Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten und Interessen auf Ihrem Gerät gespeichert. Darüber hinaus können, insbesondere, wenn Sie bei der entsprechenden Plattform angemeldet sind, in Ihrem Nutzerprofil Daten unabhängig von Ihrem Gerät gespeichert werden.

Für eine detaillierte Darstellung der Verarbeitung Ihrer Daten verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Anbieter:

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass dies bei den Anbietern geltend gemacht werden kann.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. (1)(f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Informations- und Kommunikationsmöglichkeit mit Social Media Nutzern. Falls Sie bei den entsprechenden Social Media Anbietern in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben, ist die Rechtslage der Verarbeitung Art. 6 Abs. (1)(a) DSGVO. 

3.9. Verwendung von Fact-Finder

Um Ihnen die besten Ergebnisse über unsere Suchfunktion zu bieten, verwenden wir auf unserer Unternehmensseite www.ehi.org den Dienst FACT-Finder (ein Produkt der Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim). Die eingegebenen Suchbegriffe aus der Suchfunktion der Website werden an FACT-Finder übermittelt und dort gespeichert. Es werden nur Daten gespeichert, die für die Funktionalität unbedingt notwendig sind. Beim Einsatz der FACT-Finder WebComponents werden Client-IP-Adressen von Such-Nutzer:innen gespeichert, da hier die Suchanfragen direkt vom Browser an die Suchserver übermittelt werden. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns dabei nicht möglich. Mehr Informationen finden Sie unter www.fact-finder.de/dsgvo und unter www.fact-finder.de/datenschutz.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO; Wir möchten unseren Website Besuchern eine optimale Suchfunktion mit den passenden Ergebnissen dazu bieten.

4. Datenverarbeitung außerhalb der Website

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wenn Sie mit uns eine Kontaktanfrage stellen, einen Vertrag abschließen oder sich zu einer kostenfreien oder kostenpflichtigen Veranstaltung anmelden und diese nicht über unsere Website, sondern andere Kommunikationswege (bspw. E-Mail, Telefon, persönlich) erfolgen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns u.a. im Rahmen des Vertragsschlusses bzw. der Anmeldung zur Verfügung stellen und die zum Vertragsschluss und zur Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sind, zur Begründung, Durchführung und ggf. Beendigung unserer Verträge/Veranstaltungen mit Ihnen, wie nachfolgend dargestellt.

4.1 Kontaktanfragen

Um Ihre Anfragen an uns, z.B. über Telefon, per Post oder an unsere E-Mailadresse, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten von Ihnen. Dazu zählen in jedem Fall Ihr Name und Ihre Adressinformationen, wie E-Mail Adresse, Postadresse, oder eine Faxnummer, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung von Kontaktanfragen.

4.2 Vertragsabschluss

Wenn Sie u.a. per Telefon, E-Mail oder persönlich eines unserer kostenpflichtigen oder kostenlosen Produkte oder Dienstleistungen bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogene Daten, um die Bestellung entgegenzunehmen, abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Dabei verarbeiten wir die aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlichen Angaben.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO.

4.3 Anmeldung zu Veranstaltungen

Wenn Sie sich u. a. per Telefon, E-Mail, Post oder persönlich für eine kostenpflichtige oder kostenlose Veranstaltung anmelden, verarbeiten wir Ihre personenbezogene Daten, um die Anmeldung entgegenzunehmen. Dabei verarbeiten wir die folgenden Angaben: Anrede, Titel, Vorname, Name, Firma (für die Zuordnung zu einen Mitgliedsunternehmen), Kontaktdaten wie z. B. E-Mail, Telefonnummer sowie ggf. Adresse der Firma, Angabe der Funktion und Abteilung. Bei Partnerveranstaltungen werden die Anmeldedaten der Teilnehmer und Teilnehmerinnen an den Co-Veranstalter weitergegeben, um die Planung und Durchführung der Veranstaltung gemeinsam durchführen zu können.

Auf unseren Veranstaltungen werden Foto- und ggf. Videoaufnahmen angefertigt. Die Aufnahmen dienen u. a. zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, Dokumentation und Bekanntmachung der Veranstaltung. Mehr Infos: www.datenschutz.ehi.de/fotos

Bei unseren EHI-Sessions, die rein online stattfinden, nutzen wir das Tool „Zoom“, ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat. Mehr Infos unter www.datenschutz.ehi.de/zoom-hinweise

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. (1)(b) DSGVO.

4.4 Zahlung

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister und Banken ein.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 (1)(b) DSGVO.

4.5 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um sonstige gesetzliche Pflichten, die uns im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages treffen, zu erfüllen. Hierzu zählen insbesondere handels-, gewerbe- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 (1)(c) DSGVO in Verbindung mit insbesondere den Handels-, Gewerbe, oder Steuerrechtrechtlichen Vorschriften.

4.6 Rechtsdurchsetzung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1)(f) DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns bei rechtlichen Streitigkeiten verteidigen oder wir Straftaten verhindern oder aufklären.

5. Informationen zu Bewerberdaten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich über unser Bewerberportal bei uns zu bewerben. Wir nutzen dazu die Personal- und Bewerbermanagement-Software der HRworks GmbH. HRworks verarbeitet im Rahmen Ihrer Bewerbung personenbezogene Daten im Auftrag. Die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermittelten Daten werden auf einem Server innerhalb der Europäischen Union gespeichert und auf dem Übertragungsweg verschlüsselt. Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind allein wir, da wir dieses Bewerbungsverfahren durchführen. HRworks ist lediglich Betreiber der Bewerbermanagement-Software, sowie des Bewerbungsformulars und fungiert in diesem Verhältnis als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Grundlage für die Verarbeitung durch HRworks ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unseren Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen.

Notwendige Cookies
Im Rahmen der Bewerbermanagement-Funktion in HRworks, werden bei Nutzung der Funktion auf dem Stellenportal-Server drei essentielle Cookies gesetzt, welche für die Nutzung der Stellenausschreibungen und des Bewerbungsformulars notwendig sind. Sie können die Cookies nach dem Absenden der Bewerbung jederzeit in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers löschen.

Ihre Bewerberdaten werden nach Eingang Ihrer Bewerbung von der Personalabteilung gesichtet. Geeignete Bewerbungen werden dann intern an die Abteilungsverantwortlichen für die jeweils offene Position weitergeleitet. Dann wird der weitere Ablauf abgestimmt. Im Unternehmen haben grundsätzlich nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die dies für den ordnungsgemäßen Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens benötigen. Sollten Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens den Zuschlag für eine Stelle erhalten haben, werden die Daten aus dem Bewerberdatensystem in unser Personalinformationssystem überführt. 

Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage nach 6 Monaten gelöscht. Für den Fall, dass Sie einer weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, werden wir Ihre Daten in unseren Bewerber-Pool übernehmen. Dort werden die Daten nach Ablauf von zwei Jahren gelöscht. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 (1)(f) DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Ist bei diesem Bewerbungsverfahren primär § 26 BDSG in der ab dem 25.05.2018 geltenden Fassung. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind.

6. Kategorien von Empfängern

Zunächst erhalten nur unsere Mitarbeiter:innen Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten. Zudem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit das gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, anderen Empfängern mit, die für uns Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserer Website erbringen. Wir beschränken die Weitergabe Ihrer personenbezogener Daten dabei auf das Notwendige, insbesondere um Ihre Bestellung abwickeln zu können. 

Nachfolgend nennen wir Ihnen die Kategorien der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Ggf. Zahlungsdienstleister und Banken, bei der Abwicklung der Zahlung
  • IT-Dienstleister bei der Administration und dem Hosting unserer Website
  • Inkassounternehmen und Rechtsberater bei der Geltendmachung unserer Ansprüche
  • Lettershops zur Übergabe an die Post

7. Drittlandtransfer

Im Rahmen des Einsatzes der Tools von Google (Einbindung von Google Maps, YouTube-Videos) oder Vimeo-Videos kann es sein, dass Daten in die USA übertragen werden. Werden Dienstleister außerhalb der EU/des EWR Drittstaat eingesetzt und existiert für dieses Land kein sog. „Angemessenheitsbeschluss“ der EU-Kommission, sind diese Dienstleister zusätzlich zu schriftlichen Weisungen durch die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa verpflichtet. Leider besteht aufgrund der Gesetze von Nicht-EU-Staaten (z. B. im Rahmen des sog. Cloud-Act in den USA) jedoch auch bei Abschluss entsprechender Vereinbarungen und Regelwerken die Möglichkeit, dass insbesondere staatliche Stellen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, ohne dass wir oder Sie dies erfahren oder verhindern, unterbinden oder kontrollieren können. Aus diesen Gründen umfasst Ihre Einwilligung z. B. zum Einsatz von Cookies (bspw. für Youtube oder Vimeo-Videos) auch den Zweck der Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU.

Ansonsten übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen.

8. Speicherung von Daten

Bei dem Besuch unserer Websites werden Ihre IP-Adresse, die zuvor besuchte Webseite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, der Browsertyp nebst Version, das von Ihnen genutzte Betriebssystem und der anfragende Provider (Referrer-Daten) an die Server von EHI übermittelt und in Log-Files gespeichert.

Bei einer aktiven Nutzung unserer Website sowie bei Kontaktanfragen, Registrierungen und außerhalb der Website speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage. Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung und/oder einem Vertragsabschluss speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung bzw. für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Das schließt auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Abwicklung eines Vertrages mit ein.

Zusätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Eintritt der Verjährung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Ihnen, um sie gegebenenfalls als Beweismittel einzusetzen. Die Verjährungsfrist beträgt in der Regel drei Jahre.

Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, zum Beispiel aus dem Handelsgesetzbuch §§ 238, 257 (4) HGB oder aus der Abgabenordnung § 147 (3, 4) AO vor. Diese Aufbewahrungspflichten können bis zu zehn Jahre betragen. 

9. Hinweis auf Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie im Fall einer Verarbeitung nach Art. 6 (1)(e) und (f) DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Ihre Betroffenenrechte oder Fragen dazu können Sie über die folgende E-Mail-Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten stellen: datenschutz@ehi.org

Ihre Anträge können Sie auch per Post an die oben angegebene Anschrift direkt an unseren Datenschutzbeauftragten adressieren.

10. Pflichten zur Bereitstellung von Daten

Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, können wir Ihnen bestimmte Bereiche unsere Website nicht zur Verfügung stellen, Ihre Anfragen an uns nicht beantworten und mit Ihnen keinen Vertrag eingehen.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein.

12. Information über Ihr Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 (1)(f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 (1)(e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten. Ihre Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diese Zwecke widersprechen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

EHI Retail Institute GmbH
Spichernstr. 55
50672 Köln
Deutschland
E-Mail: datenschutz@ehi.org

13. Umfang und Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Internetseiten. Sie gilt nicht für die Internetseiten anderer Diensteanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen. Für fremde mit unserem Internetauftritt nicht im Zusammenhang stehenden Datenschutzhinweisen übernehmen wir keine Verantwortung und Haftung. Wir behalten uns das Recht vor, die vorstehenden Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit entsprechend künftiger Änderungen hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten anzupassen.

(Stand: November 2023)